الشحن والاسترداد

الشحن

يتم شحن الطلبات مباشرة من منشأة الشركة المصنعة مع رقم تتبع. يتم احتساب رسوم شحن ثابتة لكل طلب للطلبات التي تقل عن الحد الأدنى للشحن المجاني المعروض عند الدفع، ويكون الشحن مجاناً عند الوصول إلى هذا الحد أو تجاوزه. يختلف وقت التسليم حسب الوجهة وإجراءات الجمارك؛ عادةً ما يستغرق الشحن الدولي عدة أسابيع وليس أياماً، والتقديرات المقدمة عند الدفع ليست مضمونة.

الرسوم الجمركية والضرائب وأي تصاريح مطلوبة من بلدك هي مسؤوليتك. الشحنات التي يتم رفضها في الجمارك لا يتم استرداد قيمتها.

مشاكل العنوان

يرجى التحقق جيداً من عنوان الشحن. الطرود التي يتم إرجاعها بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل يمكن إعادة إرسالها على نفقتك بعد عودة الطرد إلى الشركة المصنعة.

العناصر التالفة أو المفقودة أو غير المطابقة

إذا وصل الطرد تالفاً، أو كان هناك عنصر مفقود، أو كان العنصر لا يطابق تقرير الاختبار المنشور، يرجى الكتابة إلى info@sextantpeptides.com خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم المسجل مع مرجع الطلب والصور الفوتوغرافية. بعد المراجعة، نقوم باستبدال العنصر أو استرداد قيمته بنفس العملة المشفرة التي تم الدفع بها، مع خصم رسوم الشبكة.

الاسترداد بشكل عام

نظراً لأن المواد عبارة عن كواشف مخبرية يجب أن تبقى مغلقة ومخزنة بشكل صحيح، لا يتم قبول المرتجعات بعد شحن الطلب. الطلبات التي نقوم بإلغائها قبل الشحن يتم استرداد قيمتها بالكامل بنفس العملة المشفرة المستلمة.