Versand & Rückerstattungen

Versand

Bestellungen werden direkt vom Hersteller mit Sendungsverfolgung versendet. Der Versand wird pro Bestellung pauschal berechnet, sofern der im Checkout angezeigte Schwellenwert für kostenlosen Versand nicht erreicht wird; ab diesem Wert ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit variiert je nach Zielort und Zollabfertigung; der internationale Versand dauert in der Regel Wochen, nicht Tage, und die beim Checkout angegebenen Schätzungen sind keine Garantien.

Einfuhrzölle, Steuern und eventuell erforderliche Genehmigungen Ihres Landes liegen in Ihrer Verantwortung. Sendungen, die vom Zoll abgelehnt werden, werden nicht erstattet.

Adressprobleme

Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse sorgfältig. Pakete, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet werden, können auf Ihre Kosten erneut versendet werden, sobald das Paket wieder beim Hersteller eingetroffen ist.

Beschädigte, fehlende oder nicht konforme Artikel

Sollte ein Paket beschädigt ankommen, ein Artikel fehlen oder ein Artikel nicht dem veröffentlichten Prüfbericht entsprechen, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem dokumentierten Lieferdatum an info@sextantpeptides.com unter Angabe Ihrer Bestellreferenz und mit Fotos. Nach Prüfung ersetzen wir den Artikel oder erstatten ihn in der von Ihnen verwendeten Kryptowährung abzüglich Netzwerkgebühren.

Rückerstattungen allgemein

Da es sich bei den Waren um Laborreagenzien handelt, die versiegelt und korrekt gelagert bleiben müssen, werden Rücksendungen nach Versand der Bestellung nicht akzeptiert. Von uns vor dem Versand stornierte Bestellungen werden vollständig in der erhaltenen Kryptowährung erstattet.