Preguntas que realmente recibimos
Pedidos, documentación y los límites de lo que vendemos.
¿Quién puede hacer un pedido?
Cualquier persona de 21 años o más que confirme al finalizar la compra que los materiales son solo para investigación de laboratorio, que no se utilizarán en humanos ni animales, y que no se emplearán en alimentos, cosméticos ni suplementos. Algunos artículos no se ofrecen a ciertos destinos.
¿Qué significa "solo para investigación" aquí?
Los materiales se venden únicamente como reactivos de laboratorio. No son medicamentos, suplementos, cosméticos ni alimentos, no han sido evaluados para seguridad en personas, y no ofrecemos ni apoyamos su uso en humanos o animales. Al hacer un pedido, debe atestiguar esto.
¿De dónde provienen los productos?
De un único fabricante. Cada pedido se envía directamente desde la instalación de ese fabricante, y la documentación aduanera describe los bienes como reactivos de investigación.
¿Cómo se prueban los lotes?
La pureza (HPLC) y la identidad (espectrometría de masas) se analizan en cada lote. Cuando hay un informe de laboratorio independiente disponible, se publica junto con la clave de verificación del laboratorio para que pueda confirmarlo en el propio sitio web del laboratorio; de lo contrario, se publica el certificado de control de calidad del fabricante y se etiqueta como tal.
¿Cómo puedo pagar?
En criptomoneda, a través de la página de pago después de finalizar la compra. La factura muestra la cantidad exacta y la dirección; el pedido se confirma una vez que el pago es confirmado en la red.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
Una tarifa fija por pedido por debajo del umbral de envío gratuito mostrado al finalizar la compra, gratis en o por encima de ese monto. La entrega es por correo internacional rastreado desde el fabricante; el tránsito suele medirse en semanas y depende de la aduana de su país.
¿Puedo devolver un artículo?
No una vez enviado, porque los reactivos deben permanecer sellados y almacenados correctamente. Si un artículo llega dañado, falta, o no coincide con su informe de prueba, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega para un reemplazo o reembolso.
¿Ofrecen asesoramiento sobre cómo usar estos materiales?
No. Solo suministramos reactivos y sus especificaciones.
¿Qué son los péptidos de investigación?
Los péptidos son cadenas de aminoácidos unidas por enlaces amida; cualquier cadena de hasta aproximadamente cincuenta residuos se denomina convencionalmente péptido en lugar de proteína. "Investigación" describe cómo se suministran: como reactivos de laboratorio con especificación, número de lote e informe de prueba, sin aprobación para uso en humanos o animales. Algunos artículos del catálogo no son péptidos: NAD+ es una coenzima, AICAR un análogo de nucleósido y MK-677 una molécula pequeña.
¿Qué mide la especificación de pureza HPLC ≥98%?
Es un porcentaje de área obtenido de un cromatograma HPLC de fase reversa: el pico correspondiente al péptido nombrado dividido por el área total de todos los picos registrados por el detector UV. Es relativo a lo que absorbe UV, por lo que el agua, los contraiones y las sales residuales no aparecen, y no dice nada sobre la identidad, que se verifica por espectrometría de masas.
¿Cómo se confirma la identidad?
Por espectrometría de masas. La masa observada se compara con la masa calculada a partir de la secuencia, y para un péptido de unos pocos miles de Daltons, una coincidencia hasta una cifra decimal es un resultado sólido. Una coincidencia de masa confirma la composición, no el orden de los residuos.
¿Por qué los péptidos se suministran como polvo liofilizado?
La liofilización congela la solución y elimina el agua por sublimación al vacío, dejando un sólido seco. Los enlaces peptídicos se hidrolizan en agua, por lo que eliminarla es lo que hace que el material sea lo suficientemente estable para su envío y almacenamiento. Cada página de producto indica las condiciones de almacenamiento bajo las cuales se estableció la especificación de pureza.
¿Cómo deben almacenarse los kits al llegar?
Cada tabla de especificaciones indica la línea de almacenamiento para ese artículo: los péptidos liofilizados se especifican a −20 °C, desecados y protegidos de la luz; las soluciones estériles a 2–8 °C, protegidas de la luz. Estas condiciones describen cómo se calificó el material. Mantenga el informe de lote junto con los viales que describe.
¿Por qué los kits se envían a temperatura ambiente?
Porque el estado seco es lo que confiere estabilidad. Los péptidos liofilizados toleran el tránsito a temperatura ambiente; la especificación de almacenamiento aplica desde el momento en que el kit llega. Los kits viajan por correo internacional rastreado desde el fabricante.
¿Son legales estos productos en mi país?
Depende del material y del país, y es responsabilidad del comprador verificarlo. Algunos artículos son biológicos de prescripción en la mayoría de los mercados, algunos están prohibidos por nombre en países específicos, y los destinos bajo sanciones integrales no son atendidos. Los artículos restringidos están marcados, y el país de destino se verifica nuevamente al finalizar la compra.
¿Cómo verifico que un informe de prueba es genuino?
Los informes de laboratorios independientes incluyen una clave de verificación o identificador de informe que puede comprobarse en el propio sitio web del laboratorio; cuando un informe en este sitio la tiene, se muestra junto al informe. Un archivo por sí solo no prueba nada. Cuando solo existe un certificado del fabricante para un lote, se publica y se etiqueta como certificado del fabricante.
¿Qué contienen las mezclas GLOW y KLOW?
GLOW es un vial que contiene BPC‑157 10 mg, GHK‑Cu 50 mg y TB‑500 10 mg. KLOW contiene los mismos tres más KPV 10 mg. El color azul del sólido proviene del ion cobre(II) en GHK‑Cu. Cada componente tiene su propia página de producto con secuencia, número CAS y peso molecular.
¿Qué es el agua bacteriostática?
Agua estéril que contiene 0,9% de alcohol bencílico como conservante, lo que inhibe el crecimiento de organismos que ingresan al vial en lugar de esterilizar el contenido. Se suministra en viales de 3 ml, 7 ml y 10 ml como consumible, bajo los mismos términos de uso para investigación que todo lo demás en el catálogo.
¿Por qué faltan algunos compuestos conocidos en el catálogo?
Varios se excluyen deliberadamente. Semaglutida, tirzepatida, retatrutida y mazdutida son sustancias farmacéuticas patentadas cuyos titulares han tomado medidas contra vendedores para uso en investigación; somatropina se excluye porque su distribución fuera del uso aprobado es un delito federal en Estados Unidos. El catálogo se limita a artículos cuya provisión y análisis podemos respaldar.
¿Envían internacionalmente y a qué países?
Sí, por correo internacional rastreado desde el fabricante. Los destinos bajo sanciones integrales son rechazados, algunos se revisan antes del envío, y artículos individuales como Melanotan I y II no se ofrecen a países que los prohíben. Seleccionar un país de destino en el banner muestra lo disponible para ese destino.
¿A qué se refiere el peso molecular en la especificación?
Al péptido libre, salvo que se indique lo contrario. Los péptidos sintéticos con residuos básicos suelen aislarse como sales de acetato o trifluoroacetato, por lo que la masa en un vial incluye contraiones y agua residual que no se reflejan en el peso molecular indicado.