配送と返金

配送

ご注文はメーカーの施設から追跡番号付きで直接発送されます。送料は、チェックアウト時に表示される送料無料の条件未満のご注文には一律料金がかかり、条件を満たす場合は無料となります。配達日数は配送先や通関手続きによって異なります。国際配送は通常、日単位ではなく週単位でかかり、チェックアウト時に表示される見積もりは保証ではありません。

輸入関税、税金、およびお客様の国で必要な許可証はお客様のご負担となります。税関で受け取りを拒否された場合、返金はできません。

住所に関する問題

配送先住所を必ずご確認ください。住所の誤りや不備により返送された荷物は、メーカーに返送後、お客様のご負担で再発送いたします。

損傷、欠品、不適合品

荷物が損傷して到着した場合、商品が不足している場合、または商品が公開されている試験報告書と一致しない場合は、追跡された配達日から14日以内にご注文番号と写真を添えて info@sextantpeptides.com までご連絡ください。確認後、商品を交換またはご利用の暗号通貨でネットワーク手数料を差し引いた金額を返金いたします。

返金について

商品は密封状態で適切に保管される必要がある研究用試薬のため、ご注文発送後の返品はお受けできません。当社が発送前にキャンセルしたご注文については、受領した暗号通貨で全額返金いたします。