Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Zamówienia są wysyłane bezpośrednio z zakładu producenta z możliwością śledzenia przesyłki. Opłata za wysyłkę jest stała dla zamówień poniżej progu darmowej wysyłki widocznego przy finalizacji zamówienia, a powyżej tego progu wysyłka jest bezpłatna. Czas dostawy zależy od miejsca docelowego oraz odprawy celnej; typowy czas tranzytu międzynarodowego liczony jest w tygodniach, nie dniach, a szacunkowe terminy podane przy zamówieniu nie stanowią gwarancji.

Cła, podatki oraz wszelkie pozwolenia wymagane przez Twój kraj leżą po Twojej stronie. Przesyłki odrzucone przez urząd celny nie podlegają zwrotowi kosztów.

Problemy z adresem

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy. Paczki zwrócone z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu mogą zostać wysłane ponownie na Twój koszt po powrocie przesyłki do producenta.

Uszkodzone, brakujące lub niezgodne produkty

Jeśli przesyłka dotrze uszkodzona, brakuje produktu lub produkt nie odpowiada opublikowanemu raportowi z badań, napisz na info@sextantpeptides.com w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki (wg śledzenia), podając numer zamówienia oraz zdjęcia. Po weryfikacji wymienimy produkt lub zwrócimy środki w kryptowalucie, którą dokonano płatności, pomniejszone o opłaty sieciowe.

Zwroty ogólnie

Ponieważ produkty są odczynnikami laboratoryjnymi, które muszą pozostać zapieczętowane i odpowiednio przechowywane, zwroty nie są akceptowane po wysłaniu zamówienia. Zamówienia anulowane przez nas przed wysyłką są zwracane w całości w otrzymanej kryptowalucie.