我们实际收到的问题
下单、文件及销售范围限制。
谁可以下单?
任何年满21岁并在结账时确认材料仅用于实验室研究、不会用于人体或动物、不会用于食品、化妆品或补充剂的人均可下单。部分产品不向特定地区提供。
这里的“仅限研究用途”是什么意思?
这些材料仅作为实验室试剂出售,不作其他用途。它们不是药品、补充剂、化妆品或食品,未经过人体安全性评估,我们也不提供或支持其用于人体或动物。下单时您需对此作出承诺。
产品来自哪里?
来自同一家制造商。每个订单均直接从该制造商的工厂发货,海关文件将货物描述为研究试剂。
批次如何检测?
每个批次均检测纯度(HPLC)和鉴定(质谱)。如有独立实验室报告,将与实验室验证密钥一同发布,您可在实验室官网自行核实;否则发布制造商的质控证书并注明。
如何付款?
通过结账后的支付页面使用加密货币付款。发票显示确切金额和地址;付款在网络上确认后订单即被确认。
运费多少,多久能收到?
每单低于免运费门槛时收取统一运费,达到或超过该门槛则免运费。由制造商通过可追踪的国际邮政发货;运输时间通常以周计,具体取决于您所在国家的海关。
可以退货吗?
发货后不可退货,因为试剂必须保持密封并正确储存。如有损坏、缺失或与检测报告不符,请在收货后14天内联系我们以更换或退款。
你们会就这些材料的使用提供建议吗?
不会。我们仅提供试剂及其规格信息。
什么是研究用肽?
肽是由酰胺键连接的氨基酸链;通常长度在五十个残基以内称为肽而非蛋白质。“研究”指其供应方式——作为带有规格、批号和检测报告的实验室试剂,未获准用于人体或动物。部分目录产品并非肽:NAD+为辅酶,AICAR为核苷类似物,MK-677为小分子。
≥98% HPLC纯度规格测量的是什么?
这是反相HPLC色谱图中的面积百分比:目标肽的峰面积除以紫外检测器记录的所有峰的总面积。该值仅针对能吸收紫外的成分,因此水、对离子和残留盐不会计入,也不代表物质鉴定——鉴定需通过质谱单独测试。
如何确认身份?
通过质谱。检测到的分子量与根据序列计算的分子量进行比对,对于几千道尔顿的肽,精确到小数点后一位即为良好结果。分子量匹配确认的是组成而非残基顺序。
为什么肽以冻干粉形式供应?
冻干过程将溶液冷冻并在真空下升华去除水分,留下干燥的固体。肽键在水中会水解,去除水分可使材料足够稳定以便运输和储存。每个产品页面均注明其纯度规格对应的储存条件。
试剂盒收到后应如何储存?
每个规格表中均注明该产品的储存条件:冻干肽要求−20 °C、干燥避光;无菌溶液要求2–8 °C、避光。这些条件描述了材料的合格储存方式。请将批次报告与其对应的小瓶一同保存。
为什么试剂盒常温运输?
因为干燥状态赋予了稳定性。冻干肽可耐受常温运输;储存规格自试剂盒到达时起生效。试剂盒由制造商通过可追踪国际邮政发货。
这些产品在我所在地合法吗?
取决于材料和国家,购买者有责任自行核查。部分产品在多数市场为处方生物制品,部分在特定国家被明令禁止,受全面制裁地区不提供服务。受限产品有标记,结账时会再次核查收货国家。
如何验证检测报告的真实性?
独立实验室报告带有可在实验室官网核查的验证密钥或报告编号;本网站报告如有,将显示在报告旁。单独的文件无法证明真实性。仅有制造商证书时,将发布并注明为制造商证书。
GLOW和KLOW混合物中包含什么?
GLOW为一瓶,含BPC‑157 10 mg、GHK‑Cu 50 mg和TB‑500 10 mg。KLOW为同样三种加KPV 10 mg。固体的蓝色来自GHK‑Cu中的铜(II)离子。每种成分均有独立产品页面,包含序列、CAS号和分子量。
什么是抑菌水?
含0.9%苄醇的无菌水,作为防腐剂抑制进入瓶内的微生物生长,但不对内容物进行灭菌。以3 ml、7 ml和10 ml瓶装作为消耗品供应,适用与目录中其他产品相同的研究用途条款。
为什么目录中缺少一些知名化合物?
部分产品为有意排除。Semaglutide、tirzepatide、retatrutide和mazdutide为专利药物,其持有人已对研究用途卖家采取行动;生长激素因在美国未经批准流通属联邦犯罪而被排除。目录仅限于我们能够保证供应和检测的产品。
是否支持国际运输,哪些国家可以?
支持,由制造商通过可追踪国际邮政发货。受全面制裁地区不发货,部分地区发货前需审核,个别产品如Melanotan I和II不向禁止的国家供应。选择收货国家可查看该地区可购买的产品。
规格中的分子量指的是什么?
除非另有说明,指游离肽。合成肽如含碱性残基,通常以乙酸盐或三氟乙酸盐形式分离,因此瓶中质量包含对离子和残留水分,而所列分子量未计入这些成分。